行銷的終極目的:傳遞生活方式


一個群體的生活方式決定這個群體的層次 ............

  科特勒把行銷定義為“塑造並傳遞一種更高標準的生活”。毫無疑問,這是行銷的至高境界。在工業革命之後,人類生活方式的變化都是行銷創造的,同時生活方式也引導著市場行銷。大國崛起,無不與此相關。美國之所以一直作為全球經濟的風向標,很大程度上是因為它一直引領全球生活方式。幾乎你睜開眼,就沒有辦法不看到它的影子。

  因為“塑造”並“傳遞”,所以“更高標準的生活”不是生活品質而是生活方式。生活品質只是物質的豐富,生活方式是從心理到行為的改變。一種社會意義的提升。生活品質只是物品的擁有,生活方式是生活裏的一種習慣行為。生活品質就像你擁有了高爾夫球場卻不懂擊球的標準姿勢。而生活方式是一種經常性習慣性的享用。

  中國企業與行銷人能否創造中國標籤的生活方式,來引領消費將成為考量中國式行銷是否成功的主要依據之一。

  看看我們的生活中行為發生什麼樣的變化就知道是什麼一直在影響著我們。可樂剛進入中國的時候,沒有人喝得慣,但是它是美國人的生活方式,我們就必須要去試一試。照相機、牛仔褲、搖滾樂、霹靂舞、咖啡、家用汽車這些都帶著美國色彩的生活方式,為什麼消費者都要去嘗試消費,進而變成自己的生活方式?

  因為美國作為世界上最強大的國家,我們的消費者一直對於美國的生活方式心存仰視。而不管購買的商品是否是美國生產的,只要能夠代表美國的生活方式。開放30年以來美國的生活方式一直影響著中國人。

  正如“只有民族的,才是世界的。一樣,具備獨特色彩的生活方式才能夠影響世界,否則只是一個沒有個性色彩的跟隨者。一個經濟殖民地。一種灰色的商業模式,一種拼湊出來的生活品質。一種暴發戶的心理。

  美國是一個歷史短暫的新興國家,美國的生活方式代表著創新與變化,所以美國的產品都是代表著新潮在引導求變的人或者年輕人的消費。
  歐洲有久遠的貴族傳統,貴族的生活方式使歐洲成了奢侈品的集中地。義大利皮具、巴黎服裝、法官葡萄酒、瑞士手錶、香奈兒香水這些頂級的奢侈品品牌都有其國家慣有的生活方式做最好的背書。

  日本雖然電器和汽車是公認的好產品,但是沒有日本式的生活方式做背書,產品只代表產品,使消費者對於產品吹毛求疵,盈利能力很低。我們知道的日本生活方式是日式的壽司和茶道。去體驗日本壽司、茶道和藝妓的人倒是願意多花一些錢的。

  韓國在80年代的奧運會上展示了新形象使韓國產品進入國際市場,但是和日本產品一樣,盈利能力很低。後來韓國積極開展國家行銷使韓國的生活方式和文化被世界所認同和接受,濃郁的民族風格使韓國的泡菜和韓服風靡世界。
  生活方式帶給消費者嚮往甚至神聖的因素,因此具備了很高的溢價能力。例如中國偏遠的西藏,那裏的生活方式是佛國淨土,有宗教信仰和渴望探秘的旅遊者很願意多付出一些費用去那裏。如果西藏經營旅遊用品的人願意的話,打造一個帶著濃厚宗教色彩的奢侈品是非常容易的事情。所以奢侈品並不被富有的地方獨有。

  還有什麼比生活方式更有影響力,更有行銷力?

  奧運之後的中國,展示了一個全新的形象給世界。中國式的生活方式部分已經世界被接受甚至效仿。如北京的四合院、中國的水餃、月餅、剪紙、中國結、景泰藍、玉雕、茶葉、白酒。還有國家作為品牌背書的很多民族特色產品。其中月餅、剪紙、中國結、景泰藍、玉雕、茶葉作為中國特色的生活方式,最可惜的是還沒有可以拿得出來的品牌。

  生活方式行銷無疑是一個很大的課題,它所代表的將是一個國家或者區域的生活方式印象縮影。例如中國的白酒,不同區域的生活方式產生不同的白酒。魯迅寫的鹹亨酒店裏的茴香豆和黃酒,讓我們知道了黃酒是浙江的一種生活方式。所以黃酒企業只要說來自浙江,消費者就認為是好的。

  中國的茶葉是最有資格打造世界頂級奢侈品的行業。國際市場上印度可以作為茶葉最大的出產國,但是要讓國際市場的消費者相信印度出產的茶葉是全球最好的,基本上沒有可能。因為中國源遠流長的茶文化能夠為頂級茶品牌做最好的注解。

  很顯然生活方式決定一個國家在經濟與文化中所處的層級。中國式行銷今後最重要的任務是,注解什麼是中國式的生活方式,脫離了這個,中國式行銷無疑就是一個沒有個性的跟隨者。

  我們權且不談什麼4P、4S等等的行銷術語及定義,跳出三界外不在五行中來尋找行銷的終極目的。市場行銷在中國經歷了30年的中國式進程,極大的豐富了消費者的物質生活,提高了生活品質。但是什麼是中國式的生活方式,消費者的生活方式裏留下了什麼中國式行銷的影子。

  行銷為了什麼?什麼是行銷的終極目的和最高境界?唯有生活方式! 

  作者:姚堯
  摘編源自:第一營銷網

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